在一場直播中應(yīng)該怎么訪客的停留提升呢?
主播的內(nèi)容:
停留時(shí)長高的主播,大部分都是內(nèi)容型主播,通過主播的閱歷,經(jīng)驗(yàn),技能分享,人格魅力等讓更多人可以駐留在直播間,最近出了幾個(gè)塔羅和星座的主播,停留時(shí)長非常高,如果有內(nèi)容的主播可以借鑒。
直播間的優(yōu)惠:通過設(shè)置一些優(yōu)惠信息,引導(dǎo)粉絲完成任務(wù),可以領(lǐng)取相應(yīng)的福利,也可以認(rèn)為的提高訪客的駐留時(shí)長,但是你的福利要大。
源源不斷的優(yōu)質(zhì)商品:最近杭州除了很多直播基地,每天可以做到更新千款商品來吸引優(yōu)質(zhì)的主播在基地直播,主播完全不用考慮貨的問題,只要直播就行,因?yàn)樯唐返母轮芷诳旌涂钍胶茫砸矔?huì)有很多的訪客因?yàn)樨浧范x擇駐留在直播間。
02粉絲回訪
這個(gè)權(quán)重很好,可以印證你的直播間是否可以讓粉絲經(jīng)常來看,同時(shí)也系統(tǒng)排除了shua粉絲的可能性。
如何能讓粉絲回訪
主播的內(nèi)容:
主播是否有種魅力可以讓喜歡他的人希望每天都能看到她,這就叫關(guān)注欲,我想關(guān)注你,因?yàn)槲遗略僖舱也坏侥悖蚁朊刻於伎吹侥悖驗(yàn)槲艺娴拿刻於茧x不開你。這不是談戀愛也可以做得到的。我相信經(jīng)常看直播的人都會(huì)關(guān)注幾個(gè)這樣的主播。
商品的快速更新:翡翠玉石行業(yè)為什么能撐起直播的半邊天,就是因?yàn)槊刻於际枪缕罚际遣灰粯拥呢洠@樣的更新頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于任何一個(gè)行業(yè),平均每個(gè)翡翠玉石直播間每天可以做到300款以上的更新。
粉絲分層設(shè)置:新粉、鐵粉、鉆粉,設(shè)置好粉絲分層,當(dāng)不同層級(jí)的粉絲可以享受到不同的待遇或者福利促使了很大一批粉絲狂熱的來刷親密度,每天都會(huì)來打卡。
03同時(shí)在線人數(shù)
通過后臺(tái)可以看到,每分鐘都有人進(jìn)來,每分鐘也會(huì)有人出去,看直播不是看電影,總是會(huì)有人進(jìn)進(jìn)出出的,那么盡最大可能的通過內(nèi)容,商品,福利把人留在直播間,那么你的在線人數(shù)也是會(huì)有提升的。
很多新直播間的心態(tài)沒有擺好,經(jīng)常說淘寶不給流量,覺得自己很漂亮,為什么卻沒有人進(jìn)來。
這我就要好好教育教育你了,淘寶通過系統(tǒng)分配給你人了,雖然在線人數(shù)不高,只有10個(gè)人左右,但是這10個(gè)人也是正在看你的,如果你沒有好的狀態(tài)能把這10個(gè)人留下來,就更不要想1000人的同時(shí)在線了。
最早那批主播入駐淘寶直播的時(shí)候也不比現(xiàn)在好到哪里去,那時(shí)候也沒什么人來看淘寶直播,很多人也懷疑誰會(huì)看直播買東西,但是這些主播從同時(shí)在線10個(gè)人堅(jiān)持到了上萬人,如果比你還優(yōu)秀的人還這么努力,而你還在懷疑,那么你可能真的不適合這個(gè)行業(yè)!
04新增粉絲數(shù)
這個(gè)時(shí)代大家都是通過各種途徑想辦法去吸粉的,連我們也是,昨天晚上還為漲了300粉而高興,早上醒來看下馬上400了。
因?yàn)閳D文的原因,肯定沒有直播吸粉來的快,但是關(guān)注總會(huì)有關(guān)注的理由。
那么訪客變成粉絲的理由是什么?
關(guān)注欲:
這個(gè)主播很有意思,我害怕再也找不到你了,我就打算關(guān)注你。
我喜歡你的商品,可能我今天不買,但是我有一天會(huì)買的,我就打算關(guān)注你。
這個(gè)直播間是個(gè)土豪,天天整點(diǎn)發(fā)紅包,我就打算關(guān)注你。
關(guān)注一個(gè)人有很多的理由,就看你的理由是不是能說服訪客們點(diǎn)擊那個(gè)按鈕。
p.s.盡量少用后臺(tái)的彈關(guān)注卡片,這個(gè)功能在抽獎(jiǎng)或者搶紅包之前發(fā)一下還好,如果經(jīng)常發(fā),老粉絲會(huì)煩的,很容易掉粉。
05直播間互動(dòng)
俗話說,潛水的總比水面上的多得多。
互動(dòng)也是個(gè)很重要的維度,如何調(diào)動(dòng)粉絲的積極性來發(fā)言?
抽獎(jiǎng)和拍賣是個(gè)很好的辦法,抽獎(jiǎng)建議不要打太復(fù)雜的漢字,扣數(shù)字就好了,省時(shí)省力還量大。
拍賣的話更簡單,拿一件本來就想用來做福利的商品以一個(gè)很低的價(jià)格來拍賣,不相信潛水而又想要的人無動(dòng)于衷。
還可以經(jīng)常向粉絲們提問一些問題,讓他們有參與感,直播不是自嗨,而是要有大量的互動(dòng),粉絲們要有參與感。
照顧到部分粉絲的感受,可以經(jīng)常直接點(diǎn)下粉絲們的名字,他們會(huì)非常愿意和你進(jìn)行互動(dòng)的。
06直播分享
分享在一段時(shí)間的權(quán)重占比很大,因?yàn)樘詫氈辈テ脚_(tái)要拉新用戶進(jìn)來。
當(dāng)然現(xiàn)在權(quán)重值也不小,能不能讓用戶去分享你的直播間,還真的是要有料才行。
這個(gè)不用刻意去提升這個(gè)數(shù)值,不要去shua,系統(tǒng)非常智能,很容易判定出哪些是真還是假。
當(dāng)你在直播間做一些之前從來沒做過的有意思的事情,提醒下粉絲,粉絲自然會(huì)幫你去分享的。
比如:在直播間吃飯,在直播間唱歌,在直播間搞怪等,現(xiàn)在還有個(gè)下載淘寶直播APP拉新的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),不妨都用起來。
07寶貝點(diǎn)擊
這個(gè)權(quán)重很多人會(huì)忽略掉,但是我告訴你,這個(gè)數(shù)值非常的重要,一定要引導(dǎo)粉絲經(jīng)常到購物袋去看商品,特別要去看商品詳情頁。
這時(shí)候服裝主播就特別有優(yōu)勢,一下子上100多個(gè)商品,每一件都很漂亮,大家會(huì)經(jīng)常一件一件點(diǎn)過去看,這個(gè)數(shù)值就特別的大。
如果商品不多怎么辦?那么就務(wù)必讓進(jìn)來的人能都看到你的幾個(gè)前置商品,在最后添加的幾個(gè)商品主圖一定要特別有點(diǎn)擊欲望。
主播也要人為的去引導(dǎo),當(dāng)前介紹的是幾號(hào)寶貝,可以去寶貝詳情頁找到一些暗語等可以找客戶報(bào)暗號(hào)等。。。
08加購
基本上到加購這一步就意味著要下單成交了,這也是為什么在粉絲分層沒有把成交加進(jìn)來,而只是寫了加購物車。
對于我們來說,也就意味著加購物車也是個(gè)很重要的權(quán)重,那么我們就盡量引導(dǎo)粉絲去做這個(gè)動(dòng)作,很多粉絲為了刷親密度,他們會(huì)去主動(dòng)去點(diǎn)擊購物車,但是很多粉絲不知道,需要主播人為的去進(jìn)行引導(dǎo)。
09點(diǎn)贊
其實(shí)點(diǎn)贊在40多個(gè)重要權(quán)重里面占比不算太高的,但是相對整體300多個(gè)權(quán)重還是比較高的。有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn),只要主播口頭性的引導(dǎo)了點(diǎn)贊的目的,在短時(shí)間內(nèi),點(diǎn)贊的參與人數(shù)多了,后臺(tái)那個(gè)綠線是有明顯的上漲的。這其實(shí)都算直播間的整體互動(dòng)的。如果前期直播間人數(shù)不多,就先把最基本的點(diǎn)贊做好,也是可以跳出綠線的。
總結(jié)
第一步是你可以提前準(zhǔn)備的,前期多花點(diǎn)時(shí)間去準(zhǔn)備和分析,絕對能讓你起步會(huì)比別人高一個(gè)起點(diǎn)!
第二步對于主播的顏值,情緒,人設(shè),套路,專業(yè)性都有很高的要求。但我們也可以通過權(quán)重技巧提升自己,在幾萬主播的激烈競爭中脫穎而出!
同時(shí),這17個(gè)權(quán)重維度其實(shí)只是40多個(gè)重要權(quán)重中的部分,但這17個(gè)也是和我們最息息相關(guān)的17個(gè),這些維度都是我們稍加改變了立馬就會(huì)有提升的。
E成交的第一件產(chǎn)品
消費(fèi)者們傳統(tǒng)的購買方式是同一件產(chǎn)品貨比三家,再從中擇優(yōu)購買。而在直播間中,我們要怎么樣才能讓消費(fèi)者們確定,這款產(chǎn)品就是他想要的,從而收藏、加購,甚至直接下單呢?
其實(shí)大部分的直播間,都是從0開始,最初與用戶之間都需要一個(gè)磨合的過程,無論產(chǎn)品賣的是什么,都需要一件能夠吸引用戶首次下單的產(chǎn)品!
只要用戶下了單,他就會(huì)對你的主播有印象,并與你建立了一定的信任度,以后再次下單的幾率就大大增加。
那么話說回來,這個(gè)第一件產(chǎn)品有什么要求呢?
首先,這款產(chǎn)品必須是直播間的常規(guī)產(chǎn)品,設(shè)計(jì)要用心,且垂直針對店鋪所面對的人群,客單價(jià)低的同時(shí)還要保證性價(jià)比。
舉個(gè)例子,你是直播賣包包的,你的成交產(chǎn)品必須與包包相關(guān),就像錢包、零錢包等。這款首發(fā)產(chǎn)品的好與壞,將直接影響到你的直播間發(fā)展趨勢,不可忽視。
F.單品模式
在直播間剛開前期,在線人數(shù)不足,我們可以通過一些噱頭來增加直播間的吸引力。
如單品模式,單品模式簡而言之就是單款單件,主播每介紹完畢一款產(chǎn)品就啟動(dòng)倒計(jì)時(shí),倒計(jì)時(shí)結(jié)束后開始秒殺單品,僅一人成交。
如果參與人數(shù)實(shí)在不多,還可以通過自己人購買的形式搶單,營造出一種熱銷、搶手的感覺,激起其他用戶的購買欲,也是另一種意義上的饑餓營銷。
G款式顏值
無論賣哪類產(chǎn)品,除了產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量外,顏值也是很重要的!就好比別人送你同樣的兩份生日禮物,一份包裝精美,一份則簡單拿個(gè)塑料袋裝著,你會(huì)更青睞于哪一個(gè)呢?
而且在淘寶的用戶中,會(huì)觀看淘寶直播的用戶中,女性占比達(dá)到了80%以上,針對于這類容易沖動(dòng)消費(fèi)的視覺消費(fèi)者,買東西很大因素考慮的就是顏值、好看。有時(shí)候顏值夠高,即使產(chǎn)品不夠?qū)嵱谩⑿詢r(jià)比較低,也會(huì)被其收入囊中。
這也是為什么那么多穿搭商家要找身材好、顏值高的主播的原因,一方面顏值高能夠吸引用戶,衣服穿得好看,也能夠在很大程度上影響用戶的決策,畢竟主播算是最直觀的“買家秀了”!
H品類要全
淘寶直播間很大程度上在于粉絲營銷,老粉絲成交意向高,對于店鋪新品的接受程度也比較高。
但如果店鋪品類較少,老粉絲很容易就會(huì)面臨買無可買的情況。比如你是賣電視的商家,用戶買了臺(tái)電視就已經(jīng)夠了,短期內(nèi)就沒有再買電視的需求。但如果你除了賣電視,你還賣音響、投影儀等同品類的產(chǎn)品,就能夠延長用戶的關(guān)注周期,提升潛在消費(fèi)。
注:圖片轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò),僅供參考
很多人都覺得直播是個(gè)快速賺錢的行業(yè),想能快速的花點(diǎn)錢就能一步登天,現(xiàn)在已經(jīng)不是當(dāng)初那個(gè)浮躁的風(fēng)口了,雖然行業(yè)還在起步期紅利期,但是系統(tǒng)的算法也在越來越完善,想要做起來就只能不斷的優(yōu)化自己的直播間的各項(xiàng)數(shù)值。
之前你不知道怎么努力,一直覺得流量的分配都是被動(dòng)的,那么現(xiàn)在我們用兩年多的經(jīng)驗(yàn)告訴你了,主動(dòng)權(quán)在你手里,你可以自己去改變的!
接下來怎么做那就看你的了,是讓自己直播間走向正軌,還是繼續(xù)原來的直播方向,全憑你自己。努力的人會(huì)繼續(xù)努力,追趕的人永遠(yuǎn)在追趕。很多時(shí)候選擇大于努力。今天我們就轉(zhuǎn)載分享到這里,如果還有什么不懂的或者疑問,隨時(shí)歡迎留言或者私信交流。
中國e直播供應(yīng)鏈金融13306003307 (V同)
一件代發(fā)共享云倉:主播減去了自己先采購囤貨的問題,可以無壓力的開播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產(chǎn)品鏈接或快手小店產(chǎn)品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣,賣完由廠家小店訂單結(jié)算,廠家網(wǎng)店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機(jī)構(gòu)直接分管理費(fèi)。
中國E直播帶貨供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)廠家按規(guī)則48小時(shí)內(nèi)一件代發(fā)!