1.直播平臺設置企業直播活動,在平臺端可以有兩種實現形式:
第一是自建直播間,通過企業官方自建賬號進行直播;
第二是入駐直播間,企業本身不注冊直播賬號,而是在主播所建的直播間進行直播。
通過官方自建賬號進行直播的優點在于每一次直播都有粉絲互動與關注,持續運營可以不斷積累粉絲;其劣勢是前期沒有粉絲沉淀,較難形成粉絲聚集效應,要在第一次直播就達到高曝光量或高銷售量只能通過其他平臺或資源位置的引流。入駐直播間的優點是在直播開始就能帶來較高的粉絲覆蓋,借助主播原先的粉絲積累就可以第一時間獲得較高的直播人氣,但不利于品牌方做長期粉絲沉淀。在自建直播間與入駐直播間中選擇時,企業可以根據對直播營銷的戰略規劃進行選取。如果企業打算將直播納入其新媒體戰略,定期開展直播營銷,那么最好自建直播間,不斷積累粉絲;如果企業只計劃進行一兩次直播,則沒必要自建,入駐現成的直播間即可。未經設置的直播間,網友在進入后無法直觀地了解直播內容,很容易造成粉絲流失的情況。為了提升觀眾的留存率、減少現場跳出率,在選擇直播間類別后,企業新媒體團隊需要對直播間封面、直播第一幕畫面進行設置,以滿足直播需求。
1、直播封面信息設計直播封面是觀眾進入直播前了解直播內容的窗口,尤其是直播活動與直播平臺方有推廣合作時,直播開始前直播封面就出現在直播平臺顯眼位置,為直播活動做預告,拉升直播活動關注度。直播封面中信息包括直播主題、直播時間、直播產品名、主播等,具體可以根據直播平臺規則及活動需求進行設置,以達到能夠讓觀眾準確地抓住直播的核心信息的目的。
2、直播第一幕畫面保持直播封面與直播第一幕畫面的相關性,防止觀眾看到封面進入直播后發現內容與封面無關而產生心理落差,直播第一幕畫面尤為重要,不專業的直播在前幾分鐘總是顯示與內容無關或不和諧的雜亂場面,對于觀看回放的觀眾而言,缺少有吸引力的直播鏡頭,往往會直接離開直播間。作為品牌方進行直播,切忌出現此類問題。保持直播封面與直播第一幕畫面的相關性,其中包含主播妝容與穿衣風格保持一致,封面圖色調與直播場地裝修保持一致。2.直播軟件的測試在直播開始之前,企業新媒體團隊需要對直播軟件進行反復測試,確保熟練操作、不發生操作失誤。直播軟件的測試主要由兩部分組成,第一是主辦方視角,熟悉直播開始按鈕、鏡頭切換方法、聲音調整方法等操作;第二是觀眾視角,新媒體團隊需要以個人身份注冊直播賬號,進入直播間觀看,從普通觀眾的角度觀察直播界面;如果發現問題需要及時優化。觀眾視角測試比較簡單,進入直播間后看畫面、聽聲音、發彈幕,都沒有問題,就可以結束。而主辦方視角涉及相關操作,需要反復操作,做到熟練為止?,F階段比較火的直播網站包括花椒直播、映客直播、一直播等。此處以花椒直播為例,需要反復測試并熟悉的功能包括以下幾方面。
(1)小視頻發布在“關注”頁面通過右上角按鈕可以發布小視頻、照片。
(2)設置頭像可在直播前的設置中點擊頭像進行更改。
(3)直播連線功能要求完成主播新手任務達到1級主播才能開啟,
(4)鏡像功能直播過程中支持鏡像開功能,點擊“鏡像開”,可以方便觀眾看清鏡頭里的文字圖片。
(5)添加場控場控擁有對不和諧的用戶禁言和踢人的權利,花椒直播支持添加“場控”,在底部導航欄“我的”——“設置”——“我的場控”輸入場控的昵稱或ID進行添加。
(6)直播錄制在直播中點擊底部攝像機按鈕,錄制時長最短5秒,最長63秒,支持為主播錄制及主播自行錄制,課堂討論本節以火山直播為例,講解了其操作重點。請參照本節內容,下載火山直播或一直播,描述操作流程。
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